Политика обработки и защиты персональных данных, размещенных на сайте https://vodniki.studiowelcome.ru и его поддоменов *studiowelcome.ru


Редакция от 1 августа 2025 года

Индивидуальный предприниматель Лыжина Юлия Валерьевна далее по тексту Студия, предпринимает все необходимые меры для соблюдения конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую размещает о себе Пользователь на:

• веб-сайте Студии, расположенном на доменном имени www.vodniki.studiowelcome.ru и поддоменах *studiowelcome.ru, в разделах «Запись на курсы», «Задать вопрос || Оставить отзыв», «Подать заявку на обучение» и иных разделах, которые могут быть размещены на сайте и требующих предоставления персональных данных Пользователя (далее Разделы),
• мобильных сайтах, приложениях, виджетах и прочих интерактивных мобильных функциях,
• на страницах в социальных медиа, управляемых Студией (всё вместе, включая вышеперечисленное именуем в дальнейшем Сайт),
• а также в отношении всей информации о персональных данных, полученных офф-лайн (например, при обращении в Студию для заключения договора на оказание образовательных услуг).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Студия – Оператор персональных данных (Оператор) — лицо, обрабатывающее персональные данные Пользователей, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными Индивидуальный предприниматель Манукян Раиса Сергеевна, ОГРНИП 324508100390760, ИНН 500716576208.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них. Обработка персональных данных включает в себя их сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных; действия, приводящие к уничтожению материальных носителей персональных данных.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Пользователь — лицо, имеющее доступ к сайту и использующее его посредством сети Интернет, использующее Сайт для получения необходимой информации об услугах Студии.
Сайт — совокупность размещённых в сети Интернет веб-страниц, объединённых единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена www.vodniki.studiowelcome.ru
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Студией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя выражается постановкой знака «V» при заполнении формы, указанной в п.п. 3.3. настоящей Политики обработки.
2.1.1. Присоединяясь к настоящей Политике и оставляя свои данные на Сайте, путем заполнения полей онлайн формы Пользователь:
- подтверждает, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему;
- признает и подтверждает, что он внимательно и в полном объеме ознакомился с настоящей Политикой и содержащимися в ней условиями обработки его персональных данных, указываемых в форме на сайте;
- признает и подтверждает, что все положения настоящей Политики и условия обработки его персональных данных ему понятны;
- выражает согласие с условиями обработки персональных данных без каких-либо оговорок и ограничений.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта Студии в части Разделов.
2.3. Настоящая Политика применяется только к сайтам Студии, не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Студии.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ ОБРАБОТКИ

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Студии по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Студии при получении необходимой информации о предоставляемых Студией услугах.
3.2. Все Пользователи могут посещать сайт, не разглашая при этом какие-либо персональные данные. При этом непредоставление Пользователем необходимой информации, запрашиваемой в соответствующих секциях ввода информации и в иных разделах сайта, может повлечь за собой невозможность предоставления Студией Пользователю определённых услуг.
3.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на Сайте в Разделах и могут включать следующую информацию:

• фамилия, имя, отчество Пользователя и/или фамилия, имя, отчество его ребёнка;
• год рождения Пользователя и/или его ребёнка;
• месяц рождения Пользователя и/или его ребёнка;
• дата рождения Пользователя и/или его ребёнка;
• место рождения Пользователя;
• адрес проживания Пользователя и/или его ребёнка;
• номер телефона;
• адрес электронной почты
• иные сведения, необходимые при заполнении форм на сайте, а также полученные Студией при осуществлении своей деятельности.

3.4. Студия осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.5. Студия не обрабатывает персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, сведений о судимости.
3.6. Студия обрабатывает персональных данных следующих категорий физических лиц:

• пользователи сайта;
• лица и их представители, состоящие в договорных отношениях со Студией;
• представители субъектов персональных данных, обращающиеся в Студию по поручению и от имени субъектов персональных данных;
• иные заявители с претензиями, жалобами, письмами и другими обращениями.

3.7. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 6.2. настоящей Политики.

4. НЕПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
4.1. При входе на сайт некоторая неперсональная информация (например, тип браузера, тип устройства для входа на сайт, географическое местоположение Пользователя, время в регионе Пользователя и другие) может записываться автоматически. Эта информация используется в целях усовершенствования запроса, содержимого и функциональности сайта и может быть в дальнейшем использована Студией или передана третьим лицам.
4.2. На сайте могут использоваться файлы cookies — небольшие файлы, временно хранящиеся на жёстком диске, которые позволяют распознать компьютер Пользователя при дальнейших посещениях сайта. Сайт использует cookies исключительно в целях получения информации об использовании сайта. Данные в файлах cookies анонимны и не содержат персональных данных.
4.3. Пользователь может самостоятельно найти информацию о том, как отключить файлы cookies или изменить настройки файлов cookies для браузера.
4.4. Студия  вправе пользоваться сервисами веб-аналитики Яндекс.Метрика. Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями работы этих сервисов по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/

5. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Вся полученная от Пользователей информация используется Студией в следующих целях:

• для исполнения договорных обязательств;
• идентификации Пользователя, оставившего свои персональные данные для записи на обучение, курсы, мероприятия и т.д.
• установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, обработку запросов и заявок от Пользователя;
• подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• предоставления Пользователю клиентской поддержки;
• получения отзывов и рекомендаций от Пользователей;
• отправки Пользователю электронных писем, смс-сообщений, звонков, в том числе административного и/или рекламного содержания, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия Студии и другую информации, а также с целью подтверждения личности Пользователя при посещении Студии;
• предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• обработки платежей;
• выполнения действий, таких как анализирование и управление деятельностью Студии, исследование рынка, аудит, разработка новых продуктов, расширение Сайтов, улучшение услуг и продуктов, идентификация тенденций в использовании, определение эффективности рекламных акций, улучшение интерфейса и контента Сайтов на основе совершенных действий Пользователя на Сайтах, оценка удовлетворенности и предоставление потребительских услуг (включая устранение неполадок у Пользователя).

5.2. Пользователь всегда может отказаться от получения сообщений частично или полностью, путем подачи лично в Студию или на почту info_vodniki@studiowelcome.ru письменного заявления позволяющего достоверно установить лицо, направившее данное заявление и дату получения такого заявления.

5.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных.
6.2. Пользователь, который добровольно предоставляет свои персональные данные и использует сайт, тем самым даёт согласие на обработку указанных данных. Пользователь вправе в любое время отозвать данное согласие, а также потребовать удалить/блокировать его персональные данные, направив письменно уведомление об отзыве по адресу info_vodniki@studiowelcome.ru. В этом случае Студия прекращает обработку персональных данных Пользователя и уничтожает их в течение 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва. При этом после удаления/блокирования персональных данных пользователя Студия не оказывает ему более услуг, не обрабатывает обращения. Удалённые данные могут храниться в системах третьих лиц: в кэш-памяти, поисковых системах, взаимосвязанных прокси-серверах и т. п.
6.3. Пользователь вправе изменять (обновлять, дополнять) предоставленную им персональную информацию или её часть, направив письменно уведомление об изменениях по адресу info_vodniki@studiowelcome.ru

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Студия вправе осуществлять обработку персональных данных — т.е. любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.2. Согласие на обработку персональных данных субъекта выражается в форме конклюдентных действий путём предоставления персональных данных в документах, передаваемых Студии, в том числе посредством заполнения форм на сайте и принятия условий соответствующих соглашений.
7.3. Студия не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством, Договором с субъектом персональных данных, не указано в полученном от него согласии на обработку персональных данных, или персональные данные не сделаны субъектом общедоступными самостоятельно. Студия вправе передавать данные Пользователя третьим лицам для исполнения договорных отношений перед ним.

8. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется до достижения тех целей, для которых данные были изначально получены, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, либо до момента отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку.
8.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
8.3. При утрате или разглашении персональных данных Студия информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
8.4. Студия принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.5. Студия совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
8.6. Предоставление и распространение Студией персональных данных третьим лицам возможно только с согласия Пользователя.

9. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
Пользователь обязан:
9.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для получения услуги в Разделах посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Студия обязана:
9.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики.
9.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 8.2. настоящей Политики.
9.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
9.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Студия, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 8.2. и 10.2. настоящей Политики.
10.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Студия не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
10.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
10.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Студией.
10.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
10.3. Предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Студии и Студией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
11.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4. К настоящей Политике обработки и отношениям между Пользователем и Студией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Студия рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Студия оставляет за собой право запрашивать подтверждение возраста в любой момент.
12.2. Студия не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Студия исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме обратной связи, и поддерживает эти сведения в актуальном состоянии.
12.3. Студия не контролирует и не несёт ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
12.4. Контент сайта не может быть использован, в частности скопирован, опубликован, воспроизведён, переработан, распространён, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Студии, за исключением случав, установленных действующим законодательством РФ.
12.5. Студия не несёт ответственности за потерю данных вследствие действий третьих лиц, в том числе хостинг-провайдера Студии, ошибок программного обеспечения, ненадёжности каналов связи, а также незаконных действий хакеров и прочих злоумышленников. В случае обнаружения утечки пользовательских данных Студия обязуется уведомить пользователей об установлении факта утечки, а также приложить все возможные усилия для уменьшения негативных последствий для Пользователей и идентификации ответственных.
12.6. Недействительность отдельных норм настоящей Политики обработки персональных данных, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечёт её недействительности в целом.
12.7. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с Законодательством РФ по месту регистрации Студии. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Студии соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
12.8. Студия вправе вносить изменения в Политику по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя сайта. Поэтому Пользователю сайта рекомендуется при следующем посещении сайта заново перечитать условия и обратить внимание на возможные изменения или поправки.
12.9. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Студии, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.10. Все предложения или вопросы по настоящей Политике обработки следует направлять по адресу:  Московская область г.Дмитров п.Подосинки д.2 кв.14, либо на электронную почту: info_vodniki@studiowelcome.ru
12.11. Действующая Политика размещена на странице по адресу: www.vodniki.studiowelcome.ru